Tổng quan hãng hàng không Qatar Airways

TIN HÀNG KHÔNG

Tổng quan hãng hàng không Qatar Airways

1. Giới Thiệu

Qatar Airways là một hãng hàng không đóng trụ sở tại Doha, Qatar. Hãng có quyết định thành lập ngày 22/11/1993 và bắt đầu hoạt động vào ngày 20/01/1994. Hãng do các  các thành viên của hoàng gia Qatar sở hữu, cho đến tháng 4/1997, lại được quản lý bởi một đội ngũ tư nhân do Akbar Al Baker là Tổng giám đốc điều hành. Hiện nay, hãng hàng không Qatar Airways có cơ cấu sở hữu với 50% là của chính phủ Qatar và các nhà đầu tư tư nhân 50%.

Qatar Airways là hãng hàng không luôn chú trọng hướng tới lợi ích của khách hàng. Đặc biệt, câu lạc bộ Đặc quyền hãng Qatar Airways là một trong những chương trình ưu đãi dành cho khách hàng quen thuộc. Qatar Airways cũng chính là hãng hàng không chính thức cho Thế vận hội châu Á  vào 2006 được tổ chức tại Doha, Qatar. Và cũng trong năm này, hãng đã công bố hình ảnh mới cho tàu bay của hãng bằng một màu sơn và logo mới. Những hình ảnh ấn tượng của tàu bay được thiết kế bởi công ty marketing Úc Performa Global thực hiện. Chiếc máy bay đầu tiên được chọn, làm hình ảnh đại diện cho sự thay đổi này  là chiếc A340-600HGW.

Năm 2011, Qatar Airways được nhận giải thưởng vinh hạnh "Hãng hàng không của năm”  tại lễ trao giải Skytrax Airlines. Qatar Airways cũng là hãng hàng không đầu tiên được Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế kiểm tra và đánh giá sự nghiêm ngặt tuân thủ các quy định an toàn, trong năm 2003. Và sau đó, các lần kiểm tra định kì khác, hãng đều nhận được kết quả đánh giá an toàn 100%. Đặc biệt, trong đợt triển lãm hàng không Farnborough tại Anh Quốc, Qatar được vinh danh ở vị trí số 1 thế giới tại Giải thưởng hàng không. Hãng còn nổi bật và được biết đến với phòng chờ tại sân bay quốc tế Doha như khách sạn năm sao.

2. Đội tàu bay và mạng đường bay của Qatar Airways

Qatar Airways có một đội tàu bay hiện đại, với hơn 250 chiếc, chủ yếu là Airbus. Số tuổi  trung bình của đội tàu bay hãng hàng không Qatar Airways là 5,4 năm. Các loại tàu bay mà hãng sử dụng bao gồm có Boeing 777, Boeing 787, Airbus A380 và A350, Airbus A340, A330, A300, A300F thương mại, A321, A320, A319,A319, Airbus A380-800.

Hãng hàng không Qatar Airways khai thác  tới 120 điểm đến thuộc các thành phố của châu Âu, Châu Phi, Nam Á, Trung Đông, Châu Á-Thái Bình Dương, châu Mỹ. Với Qatar Airways Việt Nam, từ 1/11/2010, hãng khai thác đường bay Hà Nội, đi Doha quá cảnh tại Bangkok. Cùng với việc tăng thêm tần suất bay dành cho chặng TP.HCM – Doha. Đây thực sự là điều kiện thuận lợi để khách hàng hai nước có cơ hội trải nghiệm những dịch vụ ưu đãi mà Qatar Airways mang lại.

Ngoài vé máy bay Qatar Airways đi Doha, Dubai, hãng còn khai thác các tuyến bay từ Việt Nam như Vé máy bay đi Thái Lan, Vé máy bay đi Malaysia hãng Qartar. Vé máy đi Paris, Munich, Zurich, Frankfurt, Kuwait, Bahrain, Pudapest, Cairo, Bucharest, Barcelona, Copenhagen, Houston… cũng được khai thác, khi khách hàng khởi hành từ Việt Nam.

3. Hạng ghế và quy đnh hành lý của Qatar Airways

Hạng ghế:

Qatar Airways có 3 loại vé chính dành cho khách hàng khi chọn hãng là người bạn đồng hành, đó là hạng Phổ Thông, hạng Thương gia và hạng Nhất. Mỗi hạng có một sự lợi ích khác nhau bởi giá vé khác nhau. Đối với Hạng Nhất và hạng Thương gia quý khách được ngồi ở cabin rộng, tiện nghi và có các phương tiện giải trí. Hạng Phổ thông với hàng ghế được trang bị khá đầy đủ, có chỗ đi lại, duỗi chân thoải mái.

Quy định của Qatar Airways về hành lý:

Hành lý xách tay:

Quy định của hãng hãng không Qatar Airways  đối với hành lý xách tay dành cho khách hàng cao cấp và thương gia bao gồm hai kiện với trọng lượng không quá 15 kg và tổng kích thước 50 x 37 x 25 cm. Khách hàng phổ thông với 1 kiện hàng, có kích thước không quá 50 x 37 x 25 cm. Ngoài ra, các vật dụng cá nhân như túi xách, máy ảnh, gậy đi bộ và các mặt hàng miễn thuế sẽ không tính vào trợ cấp hành lý xách tay của bạn.

Hành lý kí gửi:

Đối với các chuyến bay đến và đi từ Brazil sẽ được mang hai kiện. Trong đó, mỗi kiện tối đa có khối lượng là 32 kg và tổng kích thước tổng ba chiều tối đa là 158cm. Còn các điểm đến và đi từ Argentina, Canada và Mỹ, cũng được mang hai kiện, nhưng khối lượng 32 kg đối cới hạng Nhất và hạng thương gia, 23 kg đối với hạng Phổ thông. Còn với các chuyến bay đến và đi của các nước còn lại thì, hãng Nhất là 40 kg, hạng Thương gia 30 kg và hạng Phổ thông là 23 kg.

4. Dịch Vụ Chuyến Bay

Những hành khách ngồi khoang hạng nhất của Qatar Airways sẽ được phục vụ một bữa ăn hơn 10 món được chế biến thơm ngon, đặc biệt. Ngoài ra, các bạn còn có cơ hội thưởng thức 178 bộ phim cùng 263 kênh truyền hình, trò chơi, kênh âm nhạc với chiếc tivi ở đằng sau ghế ngồi. Đồng thời, ngay tại trạm Doha, các bạn còn được tận hưởng dịch vụ massage trong bể sục jacuzzi. Hãng còn cung cấp thêm dòng máy bay Dreamliner có không gian rộng rãi với cửa kính đổi màu và phòng tắm có cửa sổ, giúp hành khách có thể dễ dàng nhìn ra bên ngoài.

Trong triễn lãm hàng không diễn ra tại Farnborough, Anh Quốc, hãng hàng không Qatar Airways đã vinh dự nhận giải thưởng hãng hàng không thế giới. Phòng chờ của hãng này được đánh giá ngang tầm với một khách sạn 5 sao cao cấp.

Với hơn 20 năm hoạt động trong ngành hàng không, Qatar Airways  có được vị thế như ngày hôm nay nhờ việc giành được nhiều giải thưởng về dịch vụ ăn uống, dịch vụ thương gia tốt nhất thế giới và hãng hàng không tốt nhất Trung Đông.

 

Theo Qatar Air

Cập nhật lần cuối 10:43 23/04/2015

Mời bạn bình luận hoặc đặt câu hỏi về chủ đề này

Google+